1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
OS-Ebrands GmbH
Lilienstraße 1
90513 Zirndorf
Deutschland
Telefon: 0160-91358266
E-Mail: info@luvio.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies sind insbesondere:
- besuchte Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Systemsicherheit.
Hosting-Dienstanbieter:
creoline GmbH, Bergstraße 9a, 48341 Altenberge, Deutschland
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.
5. Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Vertragsabwicklung. Hierzu gehören insbesondere:
- Name, Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestelldaten
- Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kundenkonto
Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung und Verwaltung dieses Kundenkontos. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eingesetzte Zahlungsdienstleister:
[Shopware Payments / PayPal / Klarna / Stripe / Mollie / Vorkasse / Rechnung]
8. Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eingesetzte Versanddienstleister:
[DHL, UPS, Spedition]
9. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Betrieb der Website und wesentliche Funktionen des Shops zu ermöglichen.
Soweit nicht technisch notwendige Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Analyse- und Marketingtools
Soweit wir Analyse- oder Marketingtools einsetzen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dabei können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Eingesetzte Tools:
[Google Analytics / Google Ads / Meta Pixel]
11. Newsletter
Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Newsletter-Dienstleister:
[Shopware / CleverReach / Mailchimp / Brevo]
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht:
- auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
15. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- Hosting-Provider
- Shopsoftware- und technische Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Steuerberater, sofern erforderlich
- Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung
16. Datenverarbeitung bei gesetzlicher oder vertraglicher Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann für den Vertragsschluss erforderlich sein. Ohne diese Daten ist eine Bestellung oder Vertragsabwicklung gegebenenfalls nicht möglich.